Diritto di Recesso

Per i consumatori finali, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, ai sensi del D.L. nr. 185 del 22/05/1999, questo prodotto gode del diritto di recesso, da esercitarsi secondo le seguenti condizioni:

• Il diritto di recesso va esercitato mediante invio e-mail all’indirizzo info@masterpoint.it entro 10gg lavorativi dal ricevimento della merce, con richiesta di avviso di ricevimento del messaggio.
• La restituzione degli oggetti andrà effettuata seguendo le istruzioni che verranno fornite, al momento dell'autorizzazione al reso. Il trasporto è in ogni caso a carico e rischio dell'acquirente. Il venditore non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile per danneggiamento, furto o smarrimento del bene avvenuti durante il trasporto.
• Il diritto di recesso NON PUO' essere esercitato qualora la confezione del bene sia stata danneggiata ovvero qualora il bene o gli accessori forniti con esso siano stati disimballati, usati o manomessi tale che la confezione nella sua interezza non possa essere più venduta come nuova. L'acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso è tenuto a restituire il bene, integro, non usato, completo di imballo originale, di tutti gli accessori ed in condizione tale da permetterne nuovamente la vendita. Egli può aprire la confezione contenente il prodotto al solo fine di visionarlo, ma non può assolutamente né porlo in funzione né aprire gli eventuali imballaggi o buste che proteggono lo stesso e gli accessori. L'inosservanza delle indicazioni contenute in questo punto comporterà la decadenza del diritto di recesso. È esclusa la possibilità di esercitare il diritto di recesso solamente su parte del bene acquistato.
• Il diritto non è applicabile a prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati, aperti dal consumatore; non potrà altresì essere esercitato tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere riconsegnati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
• L'acquirente avrà diritto solo ed esclusivamente al rimborso della somma pagata per l'acquisto del bene. Le somme spese per la spedizione, per l'incasso e per altri oneri accessori, sono a carico dell'acquirente.
• Qualsiasi prodotto inviato dal cliente al venditore senza previa comunicazione dell'intenzione di usufruire di tale diritto o senza permesso dello stesso venditore verrà rispedito all'acquirente con addebito delle spese a quest'ultimo.
• Al momento della ricezione del materiale presso il nostro magazzino, sarà nostra cura visionarlo attentamente e se lo stato dell’imballo non sarà conforme a quanto richiesto, il pacco verrà respinto.
• Se a seguito di ispezione del materiale restituito, dovessimo riscontrare la mancanza di qualche dotazione, accessorio, manuali etc. o manomissioni di qualsiasi parte del prodotto, o malfunzionamento causato dall’utente, ci riserviamo il diritto di applicare una penale pari all’ 80% del valore del prodotto.
• Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato via e-mail all’indirizzo info@masterpoint.it
• Il contratto di vendita tra il Cliente e "MASTERPOINT" è da ritenersi concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Pavia.
• Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.masterpoint.it